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優房超HRD文廷敏:十年時光,初心未改

采訪/作者/胡雪琳


優房超HRD文廷敏:十年時光,初心未改


  【人物介紹】文廷敏,優房超HRD,國家二級人力資源管理師,曾就職凱錦集團、宏遠集團等公司,從事人力資源工作10年時間,擅長企業戰略解碼、經營模型構建與組織架構設計,以及對薪酬體系的創新和人才體系的構建,從而推動組織發展,并能很好的將理論知識用于實處。


  問題在這一刻有了解答


  2018年年底的某一天,文廷敏偶然打開朋友圈,看到朋友發了一條關于新書推薦的動態。


  書的封面圖上是兩個男人略微傾斜的站著,將身體的一側靠向對方,然后雙手插進口袋里,自信的看著前方,底下配有兩行文字是“華為基本法起草人之一與華為首任主管人力資源副總裁為您解讀華為屹立不倒的人才戰略?!倍谡掌恼戏骄褪沁@本書的名字《經營者思維》。


  當打開圖片的那一刻,文廷敏坦言自己很快就被吸引住了,究其原因,除了有對兩位作者的欣賞外,最重要是以他當時的心境來看,他認為那本書能夠解開自己心中的疑惑,而他也急需這樣的心理暗示。


  那會兒是他來優房超一年多的時間。公司正面臨著從傳統的地產服務行業向新型互聯網行業發展的關鍵時期,公司領導在大大小小的會議上一直重申管理層干部要有“經營者思維”。


  那么何謂“經營者思維”呢?又如何將這一理論與實際相結合,文廷敏陷入了沉思,書本上的知識確實可以提供一個很好的思路,但總歸覺得欠缺些什么。


  真正的轉機發生于2019年年初,《經營者思維》這本書的作者之一彭劍鋒到華南理工大學參加新書發布會活動,得知消息后,文廷敏早早地便到現場去等候。


  “整場活動里他分享了自己起草華為基本法,以及成立華夏基石咨詢公司的一些故事,不過讓我印象深刻的地方在于,雖然他現在的角色既是咨詢顧問也是合伙人,但在面對項目時,他依然會從經營者的角度去看問題,因為他認為只有這樣,HR的工作才會有新的出路?!?/span>


  演講結束后,他找到了彭劍鋒聊起了自己的一些困惑……在那之后,他忽然有一種懸在心頭上的利劍平靜落到地面上的感覺,所有的問題在這一刻都有了答案。


  再回憶起這段經歷時,他說,那次談話最大的意義是讓他發現了原來自己經歷過的那些事情,做的決定都是有理論依據的,自己并不是“孤軍奮戰”。


優房超HRD文廷敏:十年時光,初心未改


  自從2017年文廷敏加入優房超后,他根據公司戰略布局,開展了一系列大膽的嘗試,類似于建設企業管理SOP體系、擴張城市公司HRBP團隊的落地、以及對職位發展體系和薪酬體系的創新,建立學習型的人才梯隊模式,推動合伙人機制,做股權激勵等內容。


  這些變革的背后都在考驗他面臨問題的處理和應對能力,而在實施的過程中,他還需要權衡利弊以及平衡各種關系。對他而言,每一次嘗試都會伴著或多或少的壓力,成效如何還尚未可知。


  “人力資源的工作與業務部門有很大的不同,它的結果往往需要通過時間來驗證,而這個過程的長短很難評估?!?/span>


   被忙碌裹挾著


  今年是文廷敏加入公司的第三個年頭,也剛好是他進入職場的第十年。公司的業績也從16年的60億迅速增長到19年的195億,同時,在大居住領域里也實現了第二增長曲線穩步發展,這讓他感受到了興奮,似乎也印證了他某些抉擇是正確的。


  不過年前因為突如其來的疫情,公司正在研發的鄰里社交APP響鄰,沒能在第一時間上線,錯失了這個意外的風口,這讓他的話語間不免透露出些遺憾。


  “原本這款軟件是我們與街道辦洽談未來社區管理方面的合作,用來給他們做宣傳、反饋的,如果能趕上這次疫情前出,應該可以給他們帶來很大的幫助,但我們人才不夠用,工作開展的就會比較慢,所以,我們今年工作計劃中就有一個打造百人計劃2.0版,到各地去尋找人才,擴充隊伍?!?/span>


  現在文廷敏很難有停下來的時間。由于公司下設5個子公司分布在東莞、中山、惠州、深圳、廣州,大多數情況下他都要來回奔走。尤其從2019年開始,公司計劃將互聯網團隊從總部東莞,慢慢轉移到擁有更多人才資源的深圳,他也要隨之把更多的精力投入其中。


  盡管今年的工作主題是引進新的人才,但在文廷敏看來,已有的人才也需要不斷進行革新。


  “雖然公司最早是做地產服務的,但它與傳統地產代理服務企業不同之處在于,它沒有重資產門店布局,更多在做營銷策劃與銷售整合這一塊,所以,我們對人才結構做了很大的優化。2019年初,我們實施了百人計劃1.0,到年底時我們將原有的傳統業務人員從400人銳減到200人,并且,從0到1的搭建了運營、產品、研發團隊,使人數達到200人左右。目前,公司人數基本上維持在450人左右。同時,在人才選擇上,我們對策劃的人才要求也會特別高,他必須是本科或研究生以上的學歷,對B端營銷拓展方面的人才,我們會有500億貨量的要求?!?/span>


  不過在當時的背景下,相較其他類型的人才而言,策劃人才招聘會更加困難一些,這當中除了有對學歷硬性要求以外,關鍵在于薪酬體系和工作強度都不具備開發商公司的優勢,這也是很多策劃人才不愿轉投代理商公司的原因。


  最初面對這個問題,是文廷敏剛進公司的時候,對他而言,這是個不小的考驗。為了順利解決問題,他選擇了改變策略,既然很難招到成熟型的策劃人才,那不如與高校合作,開啟管培生計劃,為公司選拔適合的人才,給他們提供施展的空間。慶幸最終問題得到了解決,而那批人才也得到了很好的成長。


  那是初心


  對于工作中存在的問題,文廷敏總是很喜歡花時間去研究,他似乎不太愿意享受閑暇時光,更樂于將自己處在戰斗狀態,每天忙忙碌碌,讓他早已沒有了周末的概念,但也正是處在這樣一個狀態,反而會讓他覺得很愜意。


  他描述自己日常最多的裝束就是黑襯衫配商務休閑褲,因為出差的緣故,他的行李箱也常年放著相同的職業裝,柜子里更是清一色同款,他調侃道,妻子給他買衣服也省了不少的心。


  在文廷敏看來,外在形象只要干凈整潔的就可以,沒必要為此花費太多時間。這樣搭配雖略顯簡潔,但卻可以適應大多數場合,也能讓他以更快的速度投入到工作當中。


優房超HRD文廷敏:十年時光,初心未改


  常年處在忙碌的狀態中,當被問到某一刻會不會感到疲憊,想要放棄,他脫口而出的答案是“不會”。對他來說,人力資源工作就是他的初心,而這份初心,最早萌芽于他的大學時光。


  起初只是因為所學的專業當中涉及到人力方面的知識,讓他開始對這個行業留心了起來,了解之后,他認定那會是一個很好的發展方向。


  于是在大學畢業前夕,他通過校招,以管培生的身份進入一家服裝連鎖企業,早期的工作是和其他49名伙伴分到不同的門店里輪崗銷售服裝,但不到半個月人數就銳減到一半。


  “大家都剛畢業,每個人都覺得自己是天之驕子,在門店里賣衣服有些大材小用了,他們沒辦法接受這種心理落差。而我那時就在想,既然有心往這個方向發展,就得把這個工作做好,我就去找門店的負責人聊這件事,希望他能把店鋪近三年的成本數據、周轉率數據以及每日銷售額等這一系列門店運營數據給我?!?/span>


  之所以如此,是由于當時的傳統服裝企業正面臨電商的沖擊,很多門店都面臨著倒閉,企業急需快速轉型。


  那會兒文廷敏想著把自己對服裝行業的理解,以及對店鋪的觀察,通過管理的視角,分析其中問題并給出建議,看看能否給公司提供幫助,于是他把完成后的報告發給了HR部門的領導。一周后,他被調往了公司總部。


  “當時的總監是公司從外面聘請過來,幫助公司進行改革的,他曾在很多大型的企業工作過,非常專業,有幸待在他身邊學到了很多專業上的知識,不到一年的時間,我就擔任了華南區的HRBP?!?/span>


  但在經歷了3年的沉淀后,文廷敏選擇離開了第一家公司。在一個地方學了那么久,他很想知道成效如何,剛好這時他身邊的朋友打算創業做游艇,便邀他加入,他也以合伙人的身份,參與了整個公司的搭建和人力資源工作的鋪排。


  那是一段難忘的回憶,幾個熱血青年在一個小眾的行業里,為了一個夢想奮斗,過程有好有壞,但結果總歸是遺憾大過開心。


  “我記得公司在到一年多的時候,開始面臨融不到資的情況,我們就天天去找天使投資人,有時一天要見3、4個,然后邀請他們到我們的會所里,就這樣談了一個多月,才有一筆幾十萬的進賬。盡管這筆錢有了著落,但你不知道下筆資金什么時候能到來?!?/span>


  長期處在這種無望的等待中,也慢慢的消磨了他全部的熱情和期許,也讓他質疑自己的選擇是否正確。在經過友好協商后,他離開了那家公司。他想要趁著年輕,多了解一些不同性質公司里的人力資源工作體系是什么樣子的。


  后來,他加入了優房超。他說,那家公司吸引自己原因是,它不需要像其它互聯網公司那樣,要靠著流量去融資,因為那個過程太痛苦了,也很艱難,“最重要還有,公司對于人力資源工作很重視,支持力度也比較大,同時又懂得放權給你,這很難得。并且,公司從04年成立到現在,已經走過了16年,3位創始人關系依然很融洽,工作氛圍很好,這很符合我理想中公司的畫像?!?/span>


  現在大多數情況下,工作都能給文廷敏帶來滿足感和成就感。他形容現在的狀態,經常會處在亢奮當中,有時晚上會睡不著,白天里工作的內容就會躍到眼前;有時早起,又會對新的一天充滿著期待,想盡早的投入到工作中。對他來說,未來是要打造自己的品牌,是提高自己的職業素養,同時,未來也是沉淀,是積累,是厚積薄發。


       原創聲明:本文版權歸X職場所有,轉載請優房超HRD文廷敏:十年時光,初心未改優房超HRD文廷敏:十年時光,初心未改


優房超HRD文廷敏:十年時光,初心未改

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